Senior inverse Logistique Responsable …

Senior Manager EMEA logistique inversée

Amsterdam, Pays-Bas • Permanent

Un client de notre propos de

Notre client is a joueur Relativement nouveau sur le marché high-tech et disposer d’ONU avantage concurrentiel Parce Qu’ils ÉTAIENT l’ONU des premiers ministres with la nouvelle technologie. L’entreprise is couronnée de succès, l’environnement is amusant, dynamique et beaucoup de Përmet Commentaires des employees. principale de logistique inverse Le, fait partie de l’organisation des soins à la clientèle. Le rôle et relève Directement Travaille en collaboration Étroite with the équipe de retour mondiale basée sur le produit aux Etats-Unis. Comme Senior Manager logistique inversée, VOUS Aurez la responsabilité de tous les aspects DU Réseau de retour de produit EMEA ET dépôts. Cela inclut la propriété opérationnelle pour tous les Produits de Retours de des consommateurs directs, AINSI Que les magasins de détail, les Distributeurs et les Autres Partenaires de canal. Une responsabilité principale is l’alignement with la strategy globale des retours de Produits pour les ET de Retours Les Termes du Contrat de Garantie Et Les accords. Avoir la CAPACITE par Mais de provide des éléments d’une charge régionaux ou nationaux appropriés Qui améliorent l’expérience globale du client.

Description de l’emploi

Le GESTIONNAIRE logistique principale inversée sérums responsable des activities d’engagement, de la distribution et d’administration Qui prennent en accusation le retour du produit défectueux, l’inspection, la réparation et le remplacement. L’exécution de bureaux Consiste à établir stratégies, et Mesurer les Gérer et les Processus applicables Indicators clés de la performance Avec les dépôts de retour, les Fournisseurs et les fonctions internal verser I’assureur Le Temps Opportun, l’Écoulement Efficace du produit pour tous les clients . Responsabilités:

  • Definir, develop et Mettre en œuvre juin strategy de retour de produit EMEA de inclusif Tous Les clients et Partenaires
  • Le Maintien, la gestion et le Développement d’ONU modèle d’engagement definition with Tous les clients et Partenaires
  • La propriété et la responsabilité de la Gestion des opérations au jour le jour se situe à Toutes Les activities de retour du produit Dans la zone EMEA
  • Établir, Gérer et MAINTENIR des Mesures de la performance opérationnelle with RMA dépôt et d’Autres Partenaires
  • Développer des affaires CAS d’écoulement de Nouvelles opérations de retour du produit versez Les Produits Actuels et Futurs
  • La responsabilité Que les levels de services de l’Entreprise AVEC TOUS les consommateurs et les partners are atteints OÜ dépassés, y compris la satisfaction Du client, la qualité et le Coût.
  • Provide des Rapports et des communications Claires et Efficaces sur Tous les Indicateurs de performance applicables
  • L’facility et La Conduite des programmes de Contrôle de la qualité in the mais d’introduire et de conduire l ‘efficacité, la réduction du temps de cycle de et de Contrôle des assistance costs in the retour du produit / retour réseau logistique
  • Gérer toutes ses opérations les aux de expenses de retour du produit
  • Contribuer Au Développement de la plannification annuelle Et De La stratégiques des Retours de PRODUITS A longue portée de 3 ans
  • Conduire Le Processus annuel de plannification AFIN D’ASSURER Qué les initiatives des retours de Produits EMEA Sont Les champions, de ressources et alignées with les soins à la clientèle globale et des stratégies d’entreprise
  • Lead d’affaires revues Régionales versent I’assureur RETOURS DE PRODUITS OPERATIONNELS Objectifs are Measures, Geres, et rapportés Réalise de Manière appropriate

Le candidat Retenou

  • Baccalauréat Préférence en génie
  • 8+ Annees d’expérience Dans le retour du produit / arrière Gestion de la logistique accent non with-sur les opérations de retour et de réparation Dans un / l’industrie de haute technologie électronique grand publique
  • Experience CONFIRMEE Avec le produit de revetement de activities retourne client
  • Une expérience Prouvée creant La Garantie et Le produit retourne CONTRATS Avec Les clients Internes / Externes
  • Solide Connaissance de la répartition et de l’industrie du Transport
  • le leader et les relations inter-Fonctionnelles RENFORCEMENT des Compétences
  • Expérience avérée provide le coaching, la rétroaction et des Possibilités de développement et de création d’EQUIPES Efficaces
  • Une focalisation sur les Compétences Efficaces de gestion du changement et de la planification
  • exécution TACTIQUE Strong, présentation de direction et les Compétences d’analyse financière
  • joueur de l’équipe Qui obtient des resultats d’Une Manière coopérative
  • Auto-démarreur Qui PEUVENT définir et provide juin strategy
  • Très motivé et non SOLVEUR de Probleme naturel
  • ANTÉCÉDENTS de develop des relations solides Personnelles Avec des Partenaires
  • Peut éffectuer et adaptateur, au Besoin, Dans un mouvement rapide, l’environnement de travail dynamique
  • Efficace et communicateur professionnel

Ce Qui est sur l’offre

  • Excellente remuneration et complète
  • Ensemble complet de relocalisation Qui includes des conseils versez partenaire potentiel & enfants

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