inverse logistique, la portée du logistics. inverse

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inverse logistique

Publié: 23, Mars ici à 2015

définitions

“Le Processus de planification, la mise en œuvre et le Contrôle de l’utilisation efficiente, la circulation COUT éfficace des Matières Premières, des actions en cours, produits finis et des informations connexes à partir du point de d’origine au point de de consommation in the mais de soi conformères aux Exigences du client.” La LOGISTIQUE is definie par le Conseil de gestion de la logistique

Quelle is la logistique inverse?

  • référons Nous Nous à terme "inverse logistique" Comme Toute l’activité Associée à produit / service de non après le point de vente de, le mais ultime is d’optimiseur ous de faire de l’activité après-vente, plus Efficace, économisant Ainsi de L’Argent et les Ressources Environnementales.
  • Comme tout also Logistique accordance with l’ensemble des Evenements Qui se déplacent le produit au client, le Processus inverse se deplace le produit at least pas en arrière Dans la chaîne d’approvisionnement. L’Objectif Est de la Retrouver Valeur ous l’élimination appropriate, when le produit retourne Dans la direction opposée. Les marchandises Vendues se Sont retournés en raison des Mesures inappropriées de Contrôle de qualité conduisant à des DOMMAGES, les rappels, les matières Dangereuses et l’obsolescence.
  • Il implique la Collecte, le transport de l’élimination de retour. Produits endommagés / surplus par le biais de la réutilisation, la revente ou La réparation.

Importance de la logistique inversée.

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Inverse et la logistique réactivité qualité d’un effet non directe & ONU Effet Positif Sur la performance économique des entreprises. Les Entreprises doivent ACCEPTER Le Retour en forme de Produits OÜ de Matériaux Comme une obligation légale. Alors Qué les organisations offrent la garantie AINSI Que la vente d’articles et de Réduire au minimum le Coût de la garantie et de prix de vente, les inversions inéluctables deviennent verser le Maintien de la satisfaction client et l’Dü assurance qualité. De plus la société is le dernier client, plus la taille et la portée des Problèmes de logistique inverse. Les législations Dans le monde entier sur les matières Dangereuses (DEEE et ROHS), exigeant inverse la logistique verser réparables.

Taille de Reverse Logistics

Il is difficile d’Estimer le Coût in Reverse gestion de la logistique Que de ne Nombreuses Entreprises disposent pas de Systèmes d’estimation. La recherche Indique Qu’il est d’environ 4% du Coût de la logistique, sur la base d’ONU la échantillon de l’Enquête ..

du pourcentage l’Rendement

Le Processus de Logistique inverse peut etre divisé en Deux catégories en fonction des zones d’Écoulement inverse Qui includes à fils tour des Produits primaires ous primaires de l’emballage. Une entreprise a varié les possibilités d’élimination à auswählen Une Fois Qu’un produit was retourné.

La société cherche redingote à RETOURNER au fournisseur Pour un Remboursement complet.

En Cas de Produits non UTILISE PEUVENT Être revendus à non client Autre ous Dans un magasin de sortie.

Si les marchandises ne respectent pas les levels de qualité Requis, il can be vendu à juin SOCIÉTÉ DE RÉCUPÉRATION Qui exportateur les marchandises à non marché étranger.

Inverser les Activites Logistiques Communs. Activites Qui composent la logistique inverse comprennent. Refurbishing, Recyclage. décharge, le reconditionnement, le Traitement des déclarations et la récupération

Éléments de gestion de clés logistique inversée

Disposition du tassement Temps de cycle de

Inverser les Systèmes d’Information logistique

Centres de retour Centralisés

Remanufacture et de remise à neuf

Utilisation stratégique de Reverse Logistics

L’utilisation stratégique de la logistique inversée Entre les Détaillants et les grossistes de is Réduire le osée d’acheter des Produits Sie PEUVENT NE Pas être Les articles des de vente chauds.

Dans CERTAINES industries des Biens are Distribués with la Compréhension Que réaccorder les Produits de crédit is licensed si Elles ne are pas Vendus. Cela encouragera les Détaillants à transporter Un énorme magasin deplacant le AINSI osée d’Avoir des Biens invendus (obsolescence) va à la société. Le vendeur de détail à la portée la plus de proche du Exploité client la situation de commande Énorme non lot et Résultante en retour lourd.

Un exemple de l’utilisation stratégique des Rendements sur le marché is the vente de journaux et de magazines, et les Vendeurs Présage, plus de stocks Pour Une incitation considérable.

En Faisant ACDE, le revendeur were autorisés à RETOURNER les goods in the prescribed Délai. Cela a les clients à Facilité l’inventaire des Choses Basses et d’achat Dans Le temps.

Chaqué une entreprise versez mais de verrouiller les clients et de ne pas opter versez Un autre fournisseur. Il y a several Façons par le fournisseur développés verser soi RELIER aux clients de ne pas passer une ONU Autre fournisseur. Service Un importante fournisseur de may Qu’un Offrir à client fils is the capacity d’accepteur les marchandises défectueuses et Immédiatement rembourser le amount en temps Opportun. Chaqué retailer Doït Avoir une vision stratégique de la logistique AFIN Qu’il demeure à jour sur le marché.

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Le retailer en affaires des jouets Électroniques may hors entreprise Facilement get si Elles ne disposent pas des connaissances heuristiques ous de la vision de la logistique d’inversion. PLUSIEURS ENQUETES Ont Estimé, plus grande partie Qu’une du Bénéfice attribuable aux is stratégies improvisées.

Commentaire juin strategy Efficace can be developpee:

La Meilleure méthode POUR UNE Efficaces inverse Logistique Pour Etre encadré et mis en œuvre de Serait Travailler sur le Processus existant Dans l’entreprise. Le Système de gestion de traçabilité et de qualité permettra d’identifier les goods en temps Opportun et correctement les décrivant characteristics d’ONU produit Dans les détails et les RAISONS de défaut Avec Une solution d’ONU produit lorsqu’il is retourné.

Le Processus de logistique inverse can be Géré par A system de planification des Ressources d’entreprise Appelé programme sur mesure. Un system ERP sur mesure may provide des informations VARIÉES Liées à l’inventaire retourné. Il may Donner le Nombre de retours du client, identifiant les RAISONS de la marchandise retournée, verify l’ ‘action de cours à Prendre et de Traiter Avec le produit et allouer des resssources in the treatment with the produit.

Un system ERP, Equipe de Processus robustes, devrait Être reasonable verser sa strategy Gérer de logistique inverse.

L’aspect de la Autre Dans cruciales logistique inverse is le concept de de la collaboration. Il juin Fonctionne EFFICACEMENT Avec Une collaboration Efficace de involving, plus grande visibilité. Le partage de l’information, en soutenant la prise de décision intégrée devrait Être non Élément essentiel de la collaboration. Une communication constante et Processus partagés Avec Une vision commune obole Être pratiquée versez la conception et l’applications de logistique inversée.

Cela became juin partie integrante de Toute entreprise Dans la vie de Tous Les Jours Qui PEUVENT les resultats de la DANS Nombreux Avantages Pour l’entreprise. Tous les Détaillants, les Fabricants et les Producteurs de Ont Besoin Créer la Nécessité de revoir la SUIVIE logistique. ILs sur their PEUVENT Travailler Systèmes existants Qui tentent de Pressothérapie des solutions Prêtes à l’emploi.

Les Entreprises Ontario Développé Diverses stratégies simples et Efficaces verser la gestion d’entreprise juin Prospère.

Les DIFFERENTES Ethic ous factors impliqués tout en définissant au logistics inverse Efficace

Expédier et receive

La Politique de retour

Réels exemples ous exemples Pratiques de prise d’effet inverse logistique.

logistique inverse is also appliquée verser cause de juin non commercial différent et UTILISE POUR UNE raison de la charité ous de Gagner kilométrage non increase publicité revient. Dons CÉS obtiennent Une bonne Volonté à juin et société d’agir Comme un substitut Pour Les annonces de la campagne Hannadowns de .Henna Anderson Co Récupère used les vêtements des clients et donne sur les juin offres Nouveaux achats. Les vêtements retournés atteignent Les moins privilegies.

Comme Deuxième exemple, Kenneth Cole Productions fait des Offres aux clients Qui reviennent de vieilles chaussures et Donnés aux nécessiteux. Nike déchiquette les vieilles chaussures Récupérées et les ConvertIt en des terrains de basket et des pistes.

Implications d’affaires

Les costs du Malgré, les Entreprises acceptent les marchandises retournées, with the receipt ous originale non frais, est comme la gestion des retours is a tool stratégique importante Dans un environnement concurrentiel. Les Politiques de retour en lieu are verser influenceur la décision d’achat d’client un.

Gestion de retour is a strategy Similaire à la logistique inverse involving juin sur la décision Façon Dont le retour sérums Elle éliminée. When les Rendements are juin et responsabilité restrictions sont trop Nombreux in the remplissage des terres, l’élimination Puis is a l’option Moins attrayante.

Difficultés de logistique inversée

Les sociétés de Budget pour ce Qui est sous le nom Connu “Brand Equity” – Pour attacher Une image à des Produits et ne may pas se permettre de Réduire la Valeur de l’investissement primaire. fr Ayant Leur produit apparaitre Dans un marché aux puces.

La différence Dans l’Objectif de la fabrique et les Détaillants en raison des exists Différentes stratégies suivies Dans la gestion des retours.

Pour Par exemple, Dans le CAS where retailer non wants RETOURNER Un bon au fabricant et il en Serait Désaccord verser Diverses RAISONS Comme suit:

Condition de l’article, la Valeur de l’Élément et la rapidité.

La prise en charges par le retailer verser les retours Renvoyé à l’état pur. conditions immaculées et les DOMMAGES doivent Avoir eu lieu en transit ous doivent Être les Défauts de fabrication, conduit à Criss Cross de buts.

L’inefficacité de la logistique inverse is indiquée par le Montant de l’inventaire des Rendements Qui se tients Dans l’entrepôt et la Indique Clairement Façon Dont l’Entreprise Gère les retours.

This is essai

Le travail d’ONU étudiant

This was essai Soumis par étudiant un. Ce Ne EST PAS UN exemple de travail écrit par nsa essayistes Professionnels.

Des exemples de travail de notre

Malheureusement, certains des Symptômes Qui ne PEUVENT pas Être identifiées et les personnes observées are Suivantes. Celles-ci were Definis par le Dr Dawe.

Pour la Plupart des Entreprises de transformation des Rendements is pas non priority.Focus is sur de Nouveaux income Et Les Rendements des Produits Generes Reçus en are Nombre, plus le treatment ous l’élimination.

Valeur Refusé des retours en raison de l’obsolescence (Ordinateurs. articles de mode).

Politiques de l’entreprise Ce Qui Rend difficile à Gérer les retours that the “camelote” Produits de qualité DOMMAGES.

Conclusion

Tout d’Abord, develop de solides stratégies de logistique inverse. Deuxiemement, définir Clairement financière, d’entreprise, l’image de marque, de commercialisation et d’Autres Objectifs. Traiter Comme une Autre entreprise; et non pas juin opération simple. Donnez-lui des Objectifs, Donnez-lui des Objectifs, Donnez-lui des ressources, Donnez-lui des cadres et Que this Soit Une partie de la “Cycle de la vie” Concevoir for your Produits ET Vos clients.

Les références

Curt Barry, “Commentaire develop juin strategy inverse logistique: 8 Tactiques verser essayer.”

Catalogue Success Magazine, 2003. + http: //www.fcbco.com/articles-whitepapers/Reverse-Logistics-Strategies.pdf

Inverser Conseil exécutif Logistique, http://www.rlec.org.

Stefan E. Genchev, la conception du programme de la logistique inversée: Une Étude de l’entreprise

Business Horizons, Volume 52, numéro 2, Mars-Avril 2009, Pages

Hawks, Karen. VP Supply Chain Practice, Navesink. Logistique inverse Magazine Hiver / Printemps (2006). http://www.rlmagazine.com/edition01p12.php

Rengel, P. & Seydl, C. (mai 2002). Remplir le modèle de chaîne d’approvisionnement. Consulté le 2008-04-25.

Harrington, Ryan, vice-président & GM Logistique inversée / Projets, NYK Logistics. Magazine Logistics Inverser. Hiver / Printemps (2006). http://www.rlmagazine.com/edition01p14.php

Mollenkopf D. Russo I. et R. Frankel 2007 "Le Processus de gestion des retours in the strategy de la chaîne d’approvisionnement". http://veltusresearch.com/Documents/Mollenkopf%20etal-07-Returns%20Mgmt%20Strategy%20(Italy).pdf. Récupérée 2008-05-05.

Revers de la logistique: L’activité des Rendements". http://www.forbes.com/2005/11/02/returns-reverse-logistics-market-cx_rm_1103returns.html.

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